Сбой в сервисах ГК «Астрал»: перебои в электронной отчетности и ЭДО из-за инцидента в Yandex Cloud
Iclect08.10.2026
У клиентов ГК «Астрал» возможны временные перебои в работе сервисов. Проблемы затрагивают электронную отчетность, электронный документооборот (ЭДО) и ЭПД. Причина - инцидент в дата-центре Яндекса, который повлиял на работу ряда облачных сервисов.
Что именно произошло
Сбой связан с инфраструктурой Yandex Cloud. По данным официального статуса облака, речь идет о нарушении электропитания в зоне доступности ru-central1-b. Зона пока остается недоступной.
Последствия инцидента затронули не только сам Yandex Cloud, но и сервисы, размещенные на его инфраструктуре, - в том числе решения ГК «Астрал». Поэтому пользователи могут сталкиваться с ошибками при отправке и подписании документов.
Какие сервисы затронуты
По сообщению ГК «Астрал», временные перебои возможны в:
сервисах электронной отчётности;
сервисах ЭДО (электронного документооборота);
сервисах ЭПД.
Что делать пользователям
ГК «Астрал» дает простую рекомендацию: если при отправке или подписании документов возникает ошибка - повторите попытку позднее.
Важно: документы и данные сохраняются. Дополнительных действий с вашей стороны не требуется - ничего пересоздавать или восстанавливать вручную не нужно.
Кто работает над устранением
Над восстановлением работают специалисты Яндекса и ГК «Астрал». Со стороны Yandex Cloud уже выполнены работы по переключению нагрузки на другие зоны доступности, при этом зона ru-central1-b пока недоступна. Создание новых ресурсов в облаке может быть ограничено.
Какие сервисы Yandex Cloud затронуты
Инцидент затронул широкий список сервисов:
Compute Cloud, Virtual Private Cloud, Object Storage, Network Load Balancer, Container Registry, Managed Service for Kubernetes®, Managed Service for PostgreSQL, Managed Service for ClickHouse®, Yandex StoreDoc, Managed Service for MySQL®, Managed Service for Valkey™, Data Processing, Message Queue, SpeechKit, Translate, Vision OCR, DataLens, Cloud Functions, Managed Service for YDB, IoT Core, Cloud Interconnect, Data Transfer, DataSphere, API Gateway, Managed Service for Apache Kafka®, Application Load Balancer, Tracker, Cloud DNS, Cloud CDN, Yandex MPP Analytics Engine for PostgreSQL, Data Streams, Serverless Containers, Forms, Wiki, Managed Service for GitLab, Cloud Desktop, Audit Trails, Yandex Query, SmartCaptcha, Cloud Apps, Cloud Backup, Managed Service for OpenSearch, Yandex Search API, Yandex Cloud Console, YandexGPT API, Yandex Cloud Billing, Smart Web Security, Yandex WebSQL, Yandex Managed Service for Apache Airflow®, Managed Service for Prometheus®, SpeechSense, Yandex Cloud Video, Yandex MetaData Hub, Support Center, Cloud Notification Service, SourceCraft Code Assistant, Security Deck, Cloud Registry, Marketplace, Serverless Integrations, Yandex Managed Service for Trino, Yandex Cloud Router, SourceCraft, Managed Service for Apache Spark™, Yandex Neurosupport, Managed Service for YTsaurus, Managed Service for Sharded PostgreSQL, Yandex AI Studio, Stackland, Yandex SIEM, VibeCraft.
