Help Desk

IT для бизнеса
без лишней воды
— под ключ и по делу

Настраиваем, дорабатываем и поддерживаем 1С, подбираем и поставляем оборудование, решаем вопросы с Честным Знаком. Без лишних менеджеров, ТЗ ради ТЗ и «передадим в отдел».

Описать задачу
Посмотреть услуги
внедренных решений автоматизации бизнеса
1000+
+24
специалиста и разработчика готовы включиться в задачу прямо сейчас
сохранили нашим клиентам

Что мы делаем

1С и автоматизация
Это ядро нашего бизнеса
— мы делаем так, чтобы система полностью работала на вас,
а не вы на неё.
Индивидуальное сопровождение
Доработки и интеграции
Готовые модули и фичи
Автоматизация бизнес-процессов
Help Desk система
Система, предназначенная для оперативного решения технических проблем наших клиентов.
Быстрая обработка заявок
Оперативное решение проблем клиентов

Кому мы подходим

Разного уровня интеграции и высокие нагрузки — это наша стихия. Мы помогаем компаниям навести порядок там, где типовые решения уже не справляются. Будь то конвейерное производство, тысячи SKU в "Честном Знаке" или кастомная архитектура на базе 1С, мы предлагаем инструменты, которые выдерживают темп крупного и упрощают жизнь линейному персоналу.

Когда заказов больше, чем рук, а остатки должны сходиться до единицы
Оставить заявку
Прозрачный учет сырья и готовой продукции без бумажной волокиты
Оставить заявку
Полный цикл работы с кодами без штрафов и зависаний системы
Оставить заявку
Интеграции или доработки
без конфликтов с вашей текущей конфигурацией
Оставить заявку

Почему с нами удобно

Без лишних аналитиков, менеджеров и ТЗ

Вы общаетесь с теми, кто делает и кто отвечает

Думаем о результате, а не о формальном выполнении задачи

Работаем как сервис, а не как подрядчик и готовы предложить разные подходы

Можно закрыть 1С + оборудование + поддержку в одном месте

Как мы работаем

1

Вы описываете задачу (5–10 минут) в нашем Help Desk или в форме обратной связи

2

Мы предлагаем решение и сроки реализации вашей задачи, уточняем технические требования

3

Проводим полную оценку задачи и согласовываем лучший для вас вариант сотрудничества

4

Делаем / настраиваем / поставляем / внедряем в ваш бизнес

5

Консультируем и поддерживаем

Наши услуги

Для малых фирм
1С:ERP Управление предприятием

Тип решения

1С:ERP Управление предприятием

Эффективное решение для автоматизации крупного и среднего бизнеса на современной платформе «1С:Предприятие 8»

от 200 000 ₽

Для предприятий
1С:Документооборот холдинга

Тип решения

1С:Документооборот холдинга

Эффективное решение для автоматизации крупного и среднего бизнеса на современной платформе «1С:Предприятие 8»

от 1 100 000 ₽

Для малых фирм
1С:Зарплата и управление персоналом

Тип решения

1С:Зарплата и управление персоналом

Расчёт зарплаты, кадровый учёт и интеграция с бухгалтерией в одной системе.

от 95 000 ₽

Для предприятий
1С:Управление торговлей

Тип решения

1С:Управление торговлей

Оптово-розничные продажи, закупки, склад и финансовый результат в едином контуре.

от 320 000 ₽

Для малых фирм
1С:Бухгалтерия предприятия

Тип решения

1С:Бухгалтерия предприятия

Полноценный учёт для коммерческих организаций с поддержкой законодательства РФ.

от 45 000 ₽

Для предприятий
1С:Комплексная автоматизация

Тип решения

1С:Комплексная автоматизация

Связка финансов, логистики и производства для среднего бизнеса.

от 580 000 ₽

Реализованные кейсы

Логотип кейса

Интеграция производственного учета с Честным знаком

В производственный учет нужно было внедрить государственные системы контроля. Запустить процесс маркировки на производственных линиях

Автоматизировали сквозной обмен данными между 1С,ЧЗ и Меркурием, и производственными линиями

Автоматизировали создание на печать КМ по вводным заданиям на производство

Организовали отправку отчетов о нанесении и вводе в оборот

Интеграция ЧЗ, автоматизация запроса кодов маркировки в ЧЗ от формирования заказа

Без остановки, с минимальными затратами и вмешательством в работу склада выполнить маркировку остатков.

Автоматизировали процесс: от заказа формировались коды маркировки

Выполнили агрегацию для наборов

Организовали автоматическую отправку отчетов о нанесении и вводе в оборот
Логотип кейса

Внедрение конфигураций

Компания «7 утра» заменила устаревшую УПП на современную «Бухгалтерию» с расширением функционала производственного блока.

Подготовили и перенесли нормативно-справочную информацию

Перенесли остатки и настроили учёт

Разработали функционал производственного учета под особенности реальных процессов производства
Логотип кейса

Устранение багов на автоматизированном рабочем месте (АРМ)

Для компании «Таркос» АРМ менеджера по доставке, выполненное на картах, загружалось очень медленно.

Улучшение эффективности процессов

Укрепление доверия клиентов и повышение репутации компании

Комфортная и быстрая работа сотрудников
Логотип кейса

Внедрение ТСД + Data Mobile

Партнер "Три Кота" нуждался в ускорении обработки накладных и контроле остатков. Внедрили терминалы сбора данных (ТСД) с ПО Data Mobile и связали их с 1С:УТ.

Отгрузка ускорилась в разы

Синхронизируются в реальном времени, ошибки в учете исключены

Удобную работу персонала с накладными через ТСД

Логотип кейса

Разработка автоматизированных рабочих мест (АРМ)

Разработали для "Навигатор Стайл" удобные АРМы для инженера и оператора без снятия с поддержки, учитывая специфику производства.

Повышение эффективности работы команд

Оптимизация использования ресурсов (более точное планирование и контроль работы сотрудников)

Снижение простоев и излишние затраты времени и материалов

Логотип кейса

Полный цикл поддержки: анализ проблемы, сбор требований, разработка решения и его реализация

Партнеру "Навигатор Стайл " требовалась помощь в организации прозрачного учета на производстве.

Полный контроль над производством

Оптимизация учета

Сотрудники работают без сбоев

Не нашли похожий кейс?

Есть задача по интеграции 1С, маркировке или Честному знаку?
Оценим сроки и стоимость в течение 2 часов.

Обсудить задачу

Наши клиенты

Этим компаниям мы уже помогли автоматизировать бизнес

Блог

Раздел блога

ТЕЛЕФОНИЯ. Как сэкономить на ней 10 000 рублей.

Автор статьи 02.12.2026
Раздел блога

ТЕЛЕФОНИЯ. Как сэкономить на ней 10 000 рублей.

Автор статьи 02.12.2026
Раздел блога

ТЕЛЕФОНИЯ. Как сэкономить на ней 10 000 рублей.

Автор статьи 02.12.2026
Все статьи

Отзывы наших клиентов

Бизнес Содействие Консалт

Работаем с задолженностью

Работа выполнена по ТЗ хорошо и вовремя. В процессе тестирования системы реагировали моментально. Отвечали на вопросы, помогали разобраться с трудностями, вносили необходимые изменения. Сотрудничеством очень довольны.

Бизнес Содействие Консалт

Работаем с задолженностью

Специалистами ООО "Айселект" были созданы эффективные инструменты для ведения контрольных мероприятий и достижения результата в решении поставленных задач. Использование таких инструментов на платформе "1С: Предприятие 8.3" (Конфигурация "1С:Документооборот") позволило ГКУ СФК ДОНМ существенно сократить трудозатраты. Целенаправленность сотрудников вашей компании и высокий уровень профессионализма внесли огромный вклад в развитие финансового контроля в системе столичного образования.

Бизнес Содействие Консалт

Работаем с задолженностью

Работа выполнена по ТЗ хорошо и вовремя. В процессе тестирования системы реагировали моментально. Отвечали на вопросы, помогали разобраться с трудностями, вносили необходимые изменения. Сотрудничеством очень довольны.